Versand
Versandinformationen – Louise Perrin
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Louise Perrin. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen, damit Sie genau wissen, was Sie erwarten können.
Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Bestellung und Lieferadresse. Alle Details werden im Bestellprozess angezeigt.
Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Lieferzeiten
Wir bearbeiten Bestellungen so schnell wie möglich. Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte und Ihrem Standort ab.
In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb weniger Werktage. In Einzelfällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Über den Status Ihrer Bestellung werden Sie per E-Mail informiert.
Voraussichtliche Lieferzeit:
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 12 Werktage ab Versand.
- Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestätigung versendet.
Rückgabe & Umtausch
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@louiseperrin.co.uk. Wir stellen Ihnen alle notwendigen Informationen zum Ablauf zur Verfügung.
Rücksendungen müssen mit einer Sendungsverfolgung erfolgen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.
- Umtausch: Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung.
- Rückgabe: Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.
- Internationale Rücksendungen: Eventuelle Zollgebühren oder zusätzliche Kosten können vom Kunden zu tragen sein. Eine Zollinhaltserklärung muss außen am Paket angebracht werden.
Stornierung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen stornieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie oder erhalten Sie auf Anfrage über unseren Kundenservice.
Fragen?
Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns jederzeit unter contact@louiseperrin.co.uk.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Louise Perrin.