AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop von Verbrauchern und Unternehmern getätigt werden.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Für Unternehmer gilt: Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

Vertragspartner, Vertragsschluss und Bestellkorrekturen

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Louise Perrin.

Mit der Einstellung der Produkte in unseren Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons bestätigen. Sie erhalten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu. Ihre Bestelldaten können Sie auch über Ihr Kundenkonto einsehen.

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten werden im Bestellprozess angezeigt. Weitere Versandinformationen erhalten Sie per E-Mail nach Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte
    Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
  • PayPal
    Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal. Sie müssen dort registriert sein und die Zahlung bestätigen.
  • Apple Pay
    Zur Nutzung von Apple Pay benötigen Sie ein entsprechendes Endgerät und eine aktivierte Zahlungsfunktion. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung.

Weitere Informationen erhalten Sie im Zahlungsprozess.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@louiseperrin.co.uk.

Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Rückgaben und Umtausch

Zur Einleitung einer Rückgabe oder eines Umtauschs kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir stellen Ihnen alle notwendigen Informationen zum Ablauf zur Verfügung.

Rücksendungen müssen mit einer Sendungsverfolgung erfolgen.

  • Umtausch: Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung.
  • Rückgabe: Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
  • Internationale Rücksendungen: Eventuelle Zollgebühren oder Steuern können vom Kunden zu tragen sein.

Lieferung an einen sicheren Ablageort

Wenn Sie die Lieferung an einen sicheren Ablageort wählen, autorisieren Sie den Versanddienstleister, die Sendung dort ohne Unterschrift abzustellen.

Sie bestätigen, dass der gewählte Ort für eine sichere Zustellung geeignet ist.

Gefahrübergang bei Ablageort

Sobald die Lieferung am gewählten Ablageort erfolgt ist, gilt die Zustellung als abgeschlossen. Ab diesem Zeitpunkt geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf Sie über, sofern diese Zustelloption gewählt wurde.

Nachforschungen bei Zustellproblemen

Sollte ein Paket nach der Zustellung nicht auffindbar sein, unterstützen wir Sie bei der Einleitung einer Nachforschung beim Versanddienstleister. Die Klärung erfolgt in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Versandunternehmen.

Empfehlung für sichere Zustellung

Wir empfehlen die Auswahl einer Lieferung mit Unterschrift oder an eine sichere Adresse, um das Risiko eines Verlusts zu minimieren.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern Sie Verbraucher sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.